周媽媽送我一個好工具, 在大創買的 39 元
目前習慣養成中
計步器 : 20110718 – 10378
2011年7月18日 星期一
20110717-淡水朵頤螃蟹, 悠閒下午茶
利用周日的時間, 和Alan 大哥和乾弟 Gary 去淡水海風餐廳吃了螃蟹.. 超大盤的, 三個人怎麼樣都吃不完..
510 同梯們, 八月就要去這裡吃飯唷!!
251新北市淡水區中正路17號 02 2621 2365
吃完了下午茶後, 三個人又跑去享受優閒貴婦的下午茶….吹著冷氣, 喝著冰涼水果茶.. 真是一級棒的享受
2011年7月7日 星期四
2011年7月6日 星期三
2011年7月4日 星期一
2011年7月3日 星期日
20110702-幸福自己創造-不假他人之手-南方澳小旅遊
我沒有汽車駕照，連基本的機車駕照都沒有，不要再指望我當司機了… 我都是靠大眾交通工具跟我的雙腳 ^__^
早上10 點出發, 下午 5 點才走到這次小旅遊定點 - 豆腐岬 - 內埤海灘
抵達定點後心中滿滿的感動.. 首先感謝自己, 再來感謝步行與禁語過程中給與我幫忙的朋友們。
我深刻的同理大家熱忱助人後心中的喜悅，當然每次都會體會到，當沒有發聲能力的時候，如果旁人不能了解自己的思緒的時候，那種情緒。
先把抵達目的地後的照片跟大家分享，我身後就是太平洋, 左邊就是豆腐岬, 腳底是內埤海灘
要吃飽才有力氣去小旅行，在台北火車站二樓微風美食廣場吃了台南小吃
滷肉飯、九層塔炒蚵仔、香腸、燙青菜、蔥花湯。
在宜蘭站等區間車，抵達宜蘭站已經下午三點了, 去 7-11 買了小時候愛吃的七七乳加巧克力坐在椅子上，臨時起意請旁邊的同學幫我拍照。
手裡拿的本子在禁語期間是我最大的好幫手，因為都是靠肢體語言與文字來請熱心的朋友協助。
我的包包特重的.. 裝了一堆水@@!!
脖子上的是去大創買的 39 元抗暑領巾, 泡水就變冰棒 @@…
宜蘭火車站等待去蘇澳的區間車。當下我的情緒就如同直線前行的鐵軌一般， 堅定且方向唯一。 
終於上了宜蘭站-蘇澳站的區間車了，好好的讓寶貴的雙腳休息一下。 
從很熱的車站一上車後，可能溫度驟降，我馬上汗崩，打開我的百寶箱，拿出大毛巾。 
終於抵達蘇澳站了，老實說，到站前… 我眼睛已經濕濕的了，我已經超過十年沒有回到這個讓我微微心痛的地方，我是海軍退伍，蘇澳軍港是我們艦隊的主要停靠的軍港。 
蘇襖車站，一點都沒有變 ^_^
蘇澳有公車可以搭到南方澳漁港，很多班次，我選擇走路… 
走了好久終於給我走到了, 聞到熟習的海水味還有漁船開動時才有的柴油味。以前在船上當兵的時候，聞到都麻痺了
感覺漁船也搞周休二日，全都回來放假，港區大塞船。 
在南方澳漁港旁邊再走 15 分鐘就是豆腐岬 - 內埤海灘。
假日海灘好多人，都是幸福的人 !! 
這張照片好像是海角七號的FU ^_^ 
本日我最大，再度請旁邊的朋友幫我拍照。我是壓抑心中的感動才拍完這張的…
近拍海水. 其實我已經在玩水了 %^_^
再補一張
免費的腳底按摩…. 超蘇福 ^_^
拿起小傑送給我的書… 這個時候念書更有感受
He he .. 還有科學麵耶.. 旁邊的遊客有人一直看我吃 @@..
南方澳的天空好美，其實這時候已經是夕陽西下了。
耳機傳來 海角七號 國境之南
該繼續完成剩下一半的旅行
準備好好慰勞自己去大吃大喝
慢行回台北
肚子好餓.. 走到南方澳漁港找食物
點了海鮮炒麵和炸蚵仔..全部 250 台幣。
以下是旅遊計劃資訊分享
行程概要
蘇澳->南方澳豆腐岬->羅東->台北
天氣 : 晴朗 , 32 度
時間 : 10:00-24:00
計步器 : 21234
旅行方式 ; 火車, 公車, 步行. 全程禁語
費用 :
總費用 : 623 NTD
1. BUS - 安坑 - 捷運南勢角站 15 NTD
2. MRT - 捷運南勢角站 - 台北火車站 16 NTD
3. MEAL - 台北火車站 - 台南小吃 145 NTD
4. TRAIN - 台北 -蘇澳 – 251 NTD
5. MEAL - 南方澳 - 阿珠快炒 – 250 NTD
6. BUS - 南方澳 - 羅東 – 30 NTD
7. BUS - 羅東 - 台北 – 135 NTD
8. MRT - 台北火車站- 捷運南勢角站 16 NTD
9. BUS - 捷運南勢角站 - 安坑 15 NTD
感謝 :
1. 感謝自己, 創造出自己的幸福
2. 台北火車站往宜蘭候車月台 - 一對佳偶協助拍照
3. 往宜蘭火車上, 兩位大姐用中, 英, 台語夾雜, 很熱情的招待我
4. 宜蘭站, 一個甜蜜的單車旅行家庭, 媽媽幫我拍照
5. 宜蘭站, 一個女同學幫我拍照
6. 宜蘭站, 旅客服務中心, 一位替代役役男協助我拍照
7. 蘇澳站, 台鐵大哥協助我拍照
8. 蘇澳站, 噶瑪蘭客運司機告訴我南方澳路線
9. 蘇澳站, Family Mart 裡面的客人告訴我南方澳路線
10. 蘇澳站, 檳榔店大姊告訴我南方澳路線
11. 南方澳漁港, 打鐵大哥用日文告訴我怎麼走到豆腐岬
12. 南方澳漁港, 廟裡大車, 借我上洗手間
13. 豆腐岬, 內埤海灘, 遊客幫我拍照
14. 南方澳漁港, 阿珠姐姐美味快炒晚餐
15. 感謝禁語筆記本
16. 感謝我的毛巾, 水壺, 很重的背包及超耐走步鞋
交通 :
2010年12月27日 星期一
關鍵時刻: 要知道一個人有沒有能力..
要知道一個人有沒有能力, 往往在關鍵時刻就可以看出來..
用非常緩慢的方式, 接手並緩和當下的磁場, 清晰有條理的解決問題.
今天下午兩點多, 芳銘正在用餐的時候接到了一通同事 A 的來電, 芳銘可以感覺到電話那頭同事 A 心中的不安與焦慮.
同事 A 說上周六他們 (同事 A, 同事 B) 協助客戶 C 將系統完成升級, 沒有想到今天 (周一) 上班日, 客戶C 接到了一堆電話, 原因是新系統完全無法使用, 僅有一個人能夠上線.. 出現了這樣的問題.. 肯定一堆人跳腳.
看來芳銘們業務大人, 同事 A , 同事 B, 芳銘主管也都知道這個狀況了.
同事 A 在電話中跟芳銘稍微說明了 客戶 C 的狀況, 芳銘也知道為什麼問題會轉到芳銘身上了, 因為芳銘要出手了..
芳銘同事 A 說芳銘知道問題癥結點了, 芳銘會立即過去處理, 同時請他跟 同事 B說一下, 請不用擔心客戶C的狀況, 芳銘會把客戶C 搞得服服貼貼.
另外一方面芳銘上樓跟芳銘老闆說明芳銘的下意識的解決方案..(he he 已經預測出結果了)..
15:00 抵達客戶 C 辦公室, a
開口第一句話, 芳銘用非忙慢請客戶慢下來 == (用意: 安撫客戶焦躁的心)
第二句話 , 芳銘把解決方案直接跟客戶C說明 == (用意: 讓她知道專家有能力解決他的問題)
第三句話 , 芳銘還是要解決是甚麼原因造成問題 == (用意: 讓他了解, 問題發生來龍去脈)
芳銘請客戶C 依據芳銘的方式做了幾個簡單的測驗, 在測驗過程中, 芳銘逐一跟客戶 C 說明問題發生來龍去脈.
約莫十句問答後, 芳銘請客戶 C按照芳銘第二句話的解決方案操作, 客戶C 操作完畢後, 芳銘請客戶C 驗證問題是否解決 .. Bingo .. 解決了
最後一句話 : 問客戶C 目前是否放下心了, 還有沒有其他問題.
15:30 離開客戶 C
從頭到尾 芳銘都是慢慢的.. 用芳銘的步調主導客戶的情緒.
16:00 回到辦公室,
打電話給同事A , 請他通知同事B 說問題已經解決, 請專心照顧小朋友.
跟老闆報告了處理方式